Specialiseer | Kleine ondernemingen zijn het meest kansrijk met hun onderneming waar 'de grote bedrijven' niet bij kunnen. Zorg dat je in een markt opereert waar vakkennis en kwaliteit een grote pré is. In massa markten is (lage) prijs, hoge omzet bij beperke marges het uitgangspunt. lees meer |
---|---|
Marktpositionering | Bij het kiezen van een product of dienst moet je "iets" aanbieden
dat zich kan onderscheiden van andere aanbieders.
Zelf zie ik de markt als een taart waar aanbieders elk een eigen taartpunt kiezen. Vergelijk bijv. de eigen marktanalyse van de mobiele telefoonmaatschappijen. Overigens verandert de taart telkens als een aanbieder zijn focus verschuift. Kies steeds één taartpunt met veel 'vrije' klanten. Door te keizen van een tartputn is de focus helder en hoeft de aandacht niet versnippert te worden. En met voorkeur klanten van enigszins vergelijkbare grootte. Dit maakt verhoudingen gelijkwaardiger. Beide partijen zijn dan gebaat met een goede verhouding op alle vlakken van de samenwerking. |
Wat wil de klant? | Denk vanuit de klant. Je kan een bijzonder mooi product en/of goede diensten aanbieden. Als de klant 't niet wil, zal ze het niet kopen. lees meer |
Marktkoopman | Als ondernemer moet jij jezelf of je product verkopen. Als je dat niet kan, heb je geen omzet. lees meer |
Maak de klant bij | Een tevreden klant is de belangrijkste reclame die een ondernemer zich kan wensen. Luister naar wat de klant wil en probeer zijn probleem op te lossen. lees meer |
Betalen | De boter hoort bij de vis. Voor wat, hoort wat. Iedereen die het weet, dus zorg dat je betaald krijgt. lees meer |
Grote klanten versus kleine klanten | Als je als starter grote klanten binnenhaalt lijkt dat geweldig. Zeker als deze in een opdracht een fors deel van je capaciteit afneemt. Toch is de keerzijde enorm. Als deze klant geen goede klant meer is of over gaat tot rechtszaken, kan je sluiten. Verder ben je afhankelijk van de grillen van de grote klant die eerste levering vereist. Het verwerven van een meer gespreide opdrachten portefeuille wordt dan erg moeilijk Daarom voor kleine bedrijven; vermijd opdrachten die meer dan 30% van capaciteit claimt. lees meer |
Rechtszaken | Het voeren van rechtszaken is absoluut af te raden. Belangrijkste reden: elke rechtzaak duurt minstens jaren en zoveel tijd heeft een kleine ondernemer niet. lees meer |
Geld lenen | Hoe een partij geld wil lenen aan (startende) ondernemingen is zeer verschillend. Maar altijd geldt: "Wie betaalt die bepaalt". lees meer |
Tot slot: | Een paar tegelwijsheden:
|